প্রশ্নগুলো কীভাবে সাজানো হয়েছে দেখুন
আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগে প্রতিটি উত্তর একটা নির্দিষ্ট কাজের ধাপ দেখায় — শুধু সাধারণ কথা না। যেমন জমার প্রশ্নে আমরা বলি কীভাবে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে টাকা পাঠাবেন, কোন নম্বরে পাঠাবেন, PIN দিয়ে নিশ্চিত করবেন। উত্তোলনের ক্ষেত্রে ঠিক কোন যাচাই ধাপ পার করতে হয় সেটাও আলাদা করে বলা আছে। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নে OTP লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট আর ওয়ালেট ব্যালেন্স চেক করার
প্রক্রিয়া ধরা আছে। মোবাইল থেকে ঢুকলে লবিতে ক্যাটাগরি ফিল্টার কীভাবে কাজ করে — সেটাও এখানে পাবেন। আমরা চাই আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ করার আগেই বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান নিজেই পেয়ে যান। প্রশ্নগুলো বিষয় অনুযায়ী ভাগ করা, তাই আপনার দরকারি উত্তর দ্রুত পাবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket